kỹ năng thuyết phục khách hàng Tiếng Anh là gì

VIETNAMESE

kỹ năng thuyết phục khách hàng

kỹ năng tư vấn khách hàng

ENGLISH

customer persuasion skill

  

NOUN

/ˈkʌstəmər pərˈsweɪʒən skɪl/

customer consulting skill

Kỹ năng thuyết phục khách hàng là việc đưa ra những lý lẽ, công dụng của sản phẩm phù hợp với nhu cầu, sở thích của khách hàng giúp họ nhanh chóng đưa ra quyết định mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Ví dụ

1.

Kỹ năng thuyết phục khách hàng là điều mà một nhân viên bán hàng cần phải giỏi.

Customer persuasion skill is what a salesperson should be good at.

2.

Với kỹ năng thuyết phục khách hàng mạnh mẽ của mình, anh ấy đã thuyết phục thành công khách hàng do dự mua hàng.

With his strong customer persuasion skills, he successfully convinced the hesitant customer to make a purchase.

Ghi chú

Chúng ta cùng học về tên tiếng Anh một số kỹ năng sống (life skill) nha!

- memory skill (kỹ năng ghi nhớ)

- observation skill (kỹ năng quan sát)

- listening skill (kỹ năng lắng nghe)

- negotiation skill (kỹ năng thương lượng)

- persuasive skill (kỹ năng thuyết phục)