kỹ năng thuyết phục khách hàng Tiếng Anh là gì

VIETNAMESE

kỹ năng thuyết phục khách hàng

kỹ năng tư vấn khách hàng

ENGLISH

customer persuasion skill

  

NOUN

/ˈkʌstəmər pərˈsweɪʒən skɪl/

customer consulting skill

Kỹ năng thuyết phục khách hàng là việc đưa ra những lý lẽ, công dụng của sản phẩm phù hợp với nhu cầu, sở thích của khách hàng giúp họ nhanh chóng đưa ra quyết định mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Ví dụ

1.

Kỹ năng thuyết phục khách hàng là điều mà một nhân viên bán hàng cần phải giỏi.

Customer persuasion skill is what a salesperson should be good at.

2.

Với kỹ năng thuyết phục khách hàng mạnh mẽ của mình, anh ấy đã thuyết phục thành công khách hàng do dự mua hàng.

With his strong customer persuasion skills, he successfully convinced the hesitant customer to make a purchase.

Ghi chú

Customer persuasion skill là một từ vựng thuộc lĩnh vực kỹ năng bán hàng và kỹ năng thuyết phục. Cùng DOL tìm hiểu thêm về những từ vựng liên quan bên dưới nhé!

Salesmanship: Kỹ năng bán hàng
Ví dụ:
Strong salesmanship is required for effective customer persuasion.
(Kỹ năng bán hàng mạnh mẽ là cần thiết để thuyết phục khách hàng hiệu quả.)

Product knowledge: Kiến thức sản phẩm
Ví dụ:
Having in-depth product knowledge can significantly enhance customer persuasion skills.
(Có kiến thức sâu về sản phẩm có thể cải thiện đáng kể kỹ năng thuyết phục khách hàng.)

Client relationship management: Quản lý mối quan hệ với khách hàng
Ví dụ:
Client relationship management is important for fostering long-term customer persuasion.
(Quản lý mối quan hệ với khách hàng rất quan trọng để thúc đẩy sự thuyết phục khách hàng lâu dài.)